1. Dados Coletados
Coletamos informações de cadastro (nome, e-mail, CPF), dados de acesso e navegação, informações de dispositivo e dados de transações financeiras necessários para a operação da plataforma.
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para: criação e gerenciamento de conta, processamento de pagamentos, prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e melhoria dos nossos serviços.
3. Base Legal (LGPD)
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base no consentimento (art. 7º, I), execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX) da Lei Geral de Proteção de Dados.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com provedores de jogos (apenas dados necessários para sessão), processadores de pagamento, autoridades regulatórias e parceiros tecnológicos sob acordos de confidencialidade.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período mínimo exigido por lei. Dados de transações são retidos por 5 anos conforme obrigações fiscais e regulatórias.
6. Seus Direitos
Você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão (salvo obrigações legais), portabilidade dos dados e revogar consentimento. Para exercer esses direitos, contate-nos pelo /support.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controles de acesso e monitoramento contínuo.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e cookies de análise para melhorar a plataforma. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.
9. DPO — Encarregado de Dados
Para questões sobre privacidade ou exercício de direitos, contate nosso Encarregado de Dados (DPO): privacidade@betbol.com.br